Termos e Condições de Uso 

Data efetiva: 01/04/2023

 

1. Introdução

Bem-vindo ao nosso site. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com estes termos e condições. Se você não concorda com estes termos e condições, não use nosso site.

 

2. Uso do Site

Este site é destinado exclusivamente para uso pessoal e não comercial. O uso deste site para qualquer fim comercial é estritamente proibido. O uso deste site de forma que possa prejudicar, desabilitar, sobrecarregar ou comprometer a segurança deste site ou dos servidores, redes e outros equipamentos conectados a este site é proibido.

O uso do site é restrito a indivíduos com pelo menos 18 anos de idade. Você é responsável por garantir que seu uso do site esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis. Você não pode usar nosso site para atividades ilegais ou não autorizadas.

 

3. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, vídeos e áudios, são de propriedade exclusiva da Brazilingo LLC ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de direitos autorais. Você não pode copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do site sem nossa permissão por escrito.

 

4. Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por todo o conteúdo que enviar ou publicar em nosso site. Você garante que o conteúdo que publica é preciso, não infringe nenhum direito de terceiros e não viola nenhuma lei ou regulamentação aplicável. Você concorda em indenizar e manter a nós e nossos afiliados isentos de qualquer responsabilidade decorrente de qualquer conteúdo que você publique.

 

5. Responsabilidade do Aluno pela Tecnologia e Conexão

Para garantir a qualidade de nossas aulas, é responsabilidade do aluno garantir que sua tecnologia e conexão estejam funcionando corretamente antes da aula. Isso inclui, mas não se limita a, computadores, dispositivos móveis, webcams, microfones, alto-falantes e conexões de internet estáveis.

A Brazilingo não é responsável por problemas técnicos que possam afetar a qualidade da aula, como problemas de conexão, problemas de áudio ou problemas de vídeo. Se o aluno tiver algum problema técnico durante a aula, a Brazilingo fará o possível para ajudar, mas não pode garantir que o problema seja resolvido imediatamente.

O aluno deve garantir que possui a tecnologia e conexão necessárias antes da aula para minimizar quaisquer interrupções ou atrasos. Se o aluno não puder comparecer à aula devido a problemas técnicos em seu equipamento ou conexão de internet, a aula será considerada perdida e será deduzida do número de aulas pagas do aluno.

 

6. Informações de Pagamento

Ao utilizar o nosso site para comprar cursos ou inscrições online, você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre si mesmo, bem como informações precisas e completas sobre o seu cartão de crédito ou outra forma de pagamento. Você concorda em atualizar prontamente suas informações de conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contatá-lo conforme necessário.

 

7. Política de Pagamento e Acesso aos Serviços

Para garantir a sustentabilidade de nosso negócio e a qualidade de nossos serviços, adotamos a seguinte política de pagamento e acesso:

  1. Pagamento

Para acessar nossos serviços, o cliente deve pagar antecipadamente pelo serviço adquirido. Somente após o pagamento confirmado, o acesso ao serviço será concedido.

  1. Falha no pagamento

Se houver uma falha no pagamento, o acesso ao serviço será imediatamente interrompido. O cliente receberá um aviso informando que o pagamento falhou e terá um prazo para regularizar a situação. Caso o pagamento não seja regularizado dentro do prazo estipulado, o acesso ao serviço será permanentemente cancelado e o cliente perderá o direito a qualquer reembolso.

 

8. Cancelamento e Reembolso

Caso você não esteja satisfeito com o curso ou inscrição adquirida, você poderá solicitar o cancelamento e o reembolso do valor pago, desde que seja feito dentro do prazo de até 7 (sete) dias após a compra. Após este prazo, não será possível solicitar o cancelamento e o reembolso.

 

9. Políticas de Cancelamento e Atraso para Aulas Particulares

Nós nos esforçamos para fornecer serviços de alta qualidade para nossos alunos e, para garantir a disponibilidade de nossos professores e uma programação eficiente, adotamos a seguinte política de cancelamento e atraso:

  1. Cancelamento

Se o aluno não puder comparecer à aula particular, ele deve notificar a Brazilingo com pelo menos 24 horas de antecedência. Caso contrário, a aula será perdida e será deduzida do número de aulas pagas do aluno. Se o aluno precisar reagendar a aula, ele deve entrar em contato com a Brazilingocom pelo menos 24 horas de antecedência para marcar uma nova data e hora.

  1. Atraso

Se o aluno se atrasar para a aula particular, o professor esperará até 15 minutos antes de cancelar a aula. Se o aluno chegar dentro do período de espera de 15 minutos, a aula começará imediatamente e terminará no horário previsto. Se o aluno não chegar dentro do período de espera de 15 minutos, a aula será perdida e será deduzida do número de aulas pagas do aluno.

 

10. Termos e Condições do Lingo Lounge

  1. Live Room: a sala ao vivo está disponível para os alunos praticarem conversação a qualquer momento. No entanto, não nos responsabilizamos pelo que ocorre na sala ao vivo, embora exijamos que as interações sejam adequadas e apropriadas. Em caso de comportamento inapropriado, pedimos que entre em contato conosco imediatamente.

  2. Feriados e cancelamentos de sessões: não realizamos reuniões nos feriados seguintes: New Year's Eve, New Year's Day, Memorial Day, 4th of July, Labor Day, Thanksgiving, Black Friday, Christmas Eve, and Christams. Nos reservamos o direito de cancelar sessões em caso de férias, emergências, doenças, entre outros. 

  3. Alterações de horários e dias de reuniões: o cronograma das reuniões está sujeito a alterações. Reservamos o direito de alterar os horários e dias das reuniões conforme necessário.

  4. Cancelamento ou pausa de adesão: os alunos têm o direito de cancelar ou pausar sua adesão a qualquer momento. Nós reservamos o direito de cancelar a adesão de qualquer pessoa a qualquer momento, por qualquer motivo sem reembolso.

  5. Período de teste gratuito e cobrança automática: oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias. Ao final desse período, o cartão de crédito usado para iniciar o teste gratuito será automaticamente cobrado em US$ 49,99 por mês, até que a adesão seja cancelada. Caso não queira continuar como membro após o período de teste, é responsabilidade do aluno cancelar antes do término do período. Não há direito a reembolso caso o aluno esqueça de cancelar antes do término do período de teste.

  6. Alterações de preço: os preços estão sujeitos a alterações e os alunos serão notificados antes de qualquer aumento de preço.

 

11. Isenção de Responsabilidade

Este site é fornecido "como está". Não oferecemos garantias de que o site será ininterrupto, livre de erros, seguro ou adequado para qualquer finalidade específica. Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site.

 

12. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites e não fazemos nenhuma representação ou garantia quanto a esses sites.

 

13. Alterações a Estes Termos e Condições

Podemos atualizar estes termos e condições de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do site após a publicação das alterações constitui sua concordância com os termos e condições atualizados.

 

14. Lei Aplicável

Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do estado da Flórida, EUA

 

15. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes termos e condições, por favor entre em contato conosco: